广东省电信智能账单大数据惊人发现！有点意思！

经常听说，饭可以少吃一顿，账不能少查一次，尤其是通讯费用，每月一次，总得知道钱是怎么花的，查账这事，对于精明的广东人来说，更是马虎不得。最近，通过收集分析电信开发上线的智能账单的使用数据，新出炉了一份广东省2017年5月份的电信智能账单大数据，透过这个大数据发现，原来单单是查费，也有这么多不为人知的信息，也有这么多有意思的事，原来还有这么多东西值得了解，一起来看看吧！

根据查费来电数据显示，广东省电信用户在5月份中，查费高峰出现在3-12号，其中5、6号达到整个月的最高峰，到了月中（16-19号）也会出现一次查费高峰。细究下来，为何这两个时间段会出现查费高峰？ 这是因为月初会扣取月租费用，相应地，这个时间段查费的人是最多的，至于月中（16-19号）查询的用户，很大一部分是处于停机期的用户，为何这部分用户会出现停机？这是因为他们使用的通话/流量资费超出了账号余额导致欠费了。

所以，为了避免流量或话费“超标”，建议用户多关注及使用电信推出的话费/流量套餐，这样，就能花最少的钱用最多的流量打最多的电话，也能避免停机的尴尬啦！

透过这张图，依然发现查账高峰期的规律，但同时也能发现一个有趣的点：广州区域用户查账的最多，其次是韶关用户。另外，还有一个有意思的点，在账单发出后的**时间，也就是说3-8号，汕头区域用户查账数是最高的，汕头属于潮汕地区，看来，素有东方犹太人之称的潮汕人民对查账的事真的刻不容缓啊！

对于广大用户来说，查账确实宜早不宜迟，只有早查账才可以尽早规划本月话费的使用，不然等到余额不足出现停机就非常被动，所以说，汕头区域用户的行动力和查账精神，还是值得学习的。

每个月的查费高峰时段我们已经了解，那么每一天的高峰时段又是怎样的呢？

根据数据显示，在查费用户群体中，上午9点-12点之间来电用户占28%，其中，10-11点是一天中来电查费的最高峰；14-17点用户量占23%；7：00前和22：00后来电查费用户较少，如下图↓

了解每月和每天的查费高峰时段之后，为了躲开查费“塞车”，聪明如你，一定知道如何避开高峰致电查费了吧！

当然，如果觉得无法错峰查费的话，那么也可以自助查询，如通过已推出的各电子渠道（网厅、WAP厅、短厅、掌厅客户端、自助缴费终端）、11888及10000/10001自助语音查询等渠道进行查询，这样，就可以随时随地快速查费啦！

据本次统计，用户一般只会查询近半年内账单费用，举个例子，假如用户群下个月（7月）来电查费，一般只会查询1-6月的账单，其中，89%是查6月份账单，10%是查4、5月份账单，0.8%是查询1-3月份的账单，而查询半年以前的账单的用户，仅占0.2%。

如此看来，广东用户都是爱翻新账不爱算旧账的呀，这很务实嘛！

用户查询的费用项目主要有：广东IPTV基本月使用费、公众固话可选包、来电显示月使用费、副卡功能费和七彩铃音月使用费。

在用户对哪项费用最关注？统计表明，广东省各区域（21地市）用户对七彩铃音月使用费、副卡功能费、来电显示月使用费最比较关注的，其中，不管是哪个区域的用户，在来电查费中，查询七彩铃音月使用费的是最多的。

小编的话：多查账是好事，这样才更清楚自己钱花在哪里了，有没有花错钱，如何更好花钱。通过上述的数据分析，我们确实发现了不少有意思的事，不仅如此，还更加清晰地知道如何更方便更快捷查账，并进一步意识到使用套餐优惠的重要性，相信看完这个数据分析，以后您会对自己的通讯账单更有一手了！